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Technical Support (m/w/d) Kino

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Die Media Logistik für über 1.200 Filmtheater der größten Kinoketten in Deutschland und in der Schweiz umsetzen? Das ist nicht nur ein „Irgendwas mit Medien“-Job, das ist Media Logistik und Know-how par excellence. Die adeins Media Logistik GmbH steht wie kein anderer für diese Kompetenz. Das Unternehmen realisiert die Planung und technische Produktion von Werbemitteln. Zudem entwickelt und betreibt die adeins Media Logistik GmbH digitale Systeme, die die Aussteuerung der Kinowerbung in die Kinosäle ermöglichen. Als Teil von Weischer.Media, einem der führenden Medienunternehmen in DACH, greift adeins zudem auf starke Partner zurück – damit die Kinowerbung da ankommt, wo sie ankommen muss.

Unser Technical Support Team am Standort Hamburg sucht zur Verstärkung Dich als

Mitarbeiter Technical Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Als Mitarbeiter im Technical Support bist Du für unsere Kinos, Kunden und Kollegen der erste Ansprechpartner, wenn es auf dem digitalen Weg der Werbung ins Kino Fragen gibt
  • Dabei arbeitest Du mit unserem Ticket-System und nimmst Anfragen per Telefon sowie per E-Mail entgegen. Gemeinsam mit internen und externen technischen Ansprechpartnern findest Du anschließend die beste Lösung
  • Somit fungierst Du auch als Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen unseres Hauses
  • Du überwachst automatisierte Abläufe und schreitest bei Problemen ein, noch bevor jemand auf diese aufmerksam geworden ist
  • Zudem unterstützt Du uns bei der Weiterentwicklung unseres neuen technischen Bereichs

 

Wir wünschen uns jemanden, der/die:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Medientechnik oder vergleichbar erfolgreich beendet hat
  • Eine hohe Affinität zu IT-Systemen besitzt und ein ausgeprägtes technisches Verständnis hat, idealerweise kennst Du Dich bereits mit Kinotechnik aus
  • Den Dingen gern auf den Grund geht, Themen hinterfragt und mit einem pragmatischen Ansatz die jeweils beste Lösung finden will
  • Das Talent besitzt, sich auf verschiedenste Gesprächspartner mit unterschiedlichsten Wissensständen einzustellen, ihnen die wesentlichen Informationen entlocken und Lösungsansätze vermitteln kann
  • Organisiert, strukturiert und gewissenhaft arbeitet und nicht müde wird, wenn er/sie häufig vor ähnlichen Herausforderungen steht
  • In Englisch mündlich und schriftlich sicher kommunizieren kann, wünschenswert wären auch fundierte Französischkenntnisse, diese sind jedoch kein Muss

 

Was wir Dir bieten:

  • Die Möglichkeit, Dich durch Workshops und Schulungen kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit tollen Kolleginnen/Kollegen und einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Altona - inklusive Elbblick und einer guten Anbindung
  • Bei uns kannst Du tolle Filme „for free“ im Kino genießen, vergünstigt bei Fitness First trainieren und von unserem Angebot für Dienstfahrräder profitieren
  • Ein hauseigenes Café mit einer großen Auswahl an Salaten, Sandwiches, Desserts und Eis

 

Nun wollen wir Dich kennenlernen. Sei Du selbst und zeige uns mit Deiner Bewerbung, wer Du bist. Wenn Du uns dann noch mitteilst, wann Du beginnen kannst und welches Gehalt Du Dir vorstellst, dann schicke Deine Bewerbung gern per E-Mail an Frau Ann-Kathrin Gäbelein via jobs@weischer.net

 

adeins Media Logistik GmbH – Elbberg 7 – 22767 Hamburg

 

https://weischer.media/de/de/karriere/jobs/mitarbeiter-technical-support-mwd/

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