Touchmonitor für Kassensytem

[Tex]

Welche Touchmonitore habt Ihr für euer Kassensystem im Einsatz?

 

Gängig ist wohl ELO Preis ca. 450-500€

 

Dell hat mir den SX2210T für 300€ angeboten.

 

Ticketsystem kommt von Ticket International.

[ChrisL]

Bei uns sind faytech FT-1500 im Einsatz, funktionieren tadellos und kosten nur rund 240€ das Stück.

 

BTW: Herzliches Beileid zum Dolphin Kassensystem, wir haben uns leider auch dafür entschieden :mad:

[Tex]

Herzliches Beileid zum Dolphin Kassensystem?

[Vogel]

Ich habe Tastaturen (Preh) an den Kassen und möchte diese auch nicht missen, man ist mMn schneller und auch sicherer mit Tastatur.

Grüße

Vogel

[Tex]

@Vogel

 

hast Du Preh Tastaturen an einem Dolphin-System ??? Laut Ticket gehen keine Tastaturen dran... stimmt das?

 

Gruß

Tex

[ChrisL]

Das System hat schon so seine Macken, ich zähl mal ein paar wenige auf:

 

- Bei der automatischen Freigabe der reservierten Karten muss erst an jeder Kasse das Popup Fenster weggeklickt werden, bevor man überhaupt wieder an diese Reservierungen rankommt. Lässt man nun eine Kasse unbesetzt, so müssen alle anderen 60s warten, bevor sie evtl noch Kunden mit Reservierungen bearbeiten können. Das hat uns am Anfang enorm aufgehalten :rolleyes:

 

- Beim Anlegen von Filmen kann nur der Support alle Filme auf einmal übertragen, wir, als Admin eingeloggt, müssen jeden Film einmal anklicken und übertragen, sonst ist er nicht im Kassensystem, bis heute gibt es dafür keine Lösung. -> Deshalb hab ich mir in der DB noch einen Support User angelegt, der nur dafür gebraucht wird um die Vorstellungen zu übertragen.

 

- Wenn wir schon bei der Dispo sind, hier kann man z.B. nicht seine eigenen Plakate verwenden oder noch ein zusätzliches 3D gif hinzufügen. Meine Lösung: Alle Plakate auf unseren Server laden und die Kassensoftware so umstelln, dass die Plakate nicht mehr von Ticket geladen werden (der Ticketserver fällt eh mind 1x die Woche aus), sondern von unserem.

 

- Die Abrechnungen sind das schlimmste mit dieser Software. Jedem Verleih kann eine MG, ein Startprozentsatz, Reklame und Nebenkosten, sowie ein eventueller prozentualer Nachlass zugeordnet werden.

All diese Einstellungen werden bei der Abrechnung sowieso nicht übernommen, oder halt! Einer doch, der prozentuale Nachlass, allerdings nicht in % sondern in Euro! :rolleyes:

 

Noch ein Negativbeispiel gefällig?

- Schreibe ich eine Abrechnung fertig, speichere sie und klick sogar auf "bewilligt", werden beim nächsten Aufruf die eingegeben Daten für Reklame und Nebenkosten nicht mehr angezeigt. Am Anfang hat dies den Verleihern und uns schon ein wenig Aufwand beschert, da ich mir die Abrechnungen nicht noch 3x durchlese, wenn ich sie schon geschrieben habe und dann im Büro ausdrucken will. Jetzt wird eben jede Rechnung sofort als PDF gedruckt, so können wenigstens keine Daten mehr verändert werden :|

[Tex]

Welche Version habt Ihr im Einsatz? Könnt Ihr alternativ Preh-Tastaturen einsetzen oder geht das echt nicht?

[ChrisL]

Preh geht nicht, wurde uns aber auch von Anfang an gesagt.

[Vogel]

Nein wir haben die Compeso-Krücke....

war auch ein eher genereller Ansatz meinerseits, hätte nicht gedacht, daß es Kassensysteme gibt, die nicht mit Tastatur können...

UNFASSBAR!

Grüße

Vogel

[marktgerecht]

@ChristL:

 

Also wir haben ebenfalls Dolphin.

 

Deine Versionen sind absolut nicht aktuell, wir haben welche aus dem 1.Quartal 2010.

 

Und von den Problemen, die Du da auflistest, kann ich kein einziges bestätigen........

 

Sprich doh mal mit dem support, da habt Ihr entweder in den Paramatern, die nur der support ändern kann, was falsch eingestellt, oder Euch wurde was falsch erklärt!