itsnotatrick

bei 1:38:38.

Vollständiger Name lautet: BeautyBeast2017_FTR-1-3D_S_DE-XX_DE_71-VI-Dbox_2K_DI_20170214_DTU_IOP-3D_VF

Hallo zusammen,

da wir im Moment wieder ein Problem mit dem Film "Die Schöne und das Biest" haben, stelle ich mal eine Frage in die Runde.

Und zwar geht es um die Audio Deskription für Blinde.

Wie kann man im vorherein diese praktikabel abstellen, sodass sie nicht abgespielt werden?

Bei "Findet Dorie" hat es wohl geklappt, aber bei diesem Film scheint es wieder Probleme zu geben.

mfg

Michael

Ja, die Not Stop gibt es in jedem Saal.

Gestern war einer von den Technikern da, zwecks Boardaustausch.

Hab ihm nochmal unser Tableau Problem geschildert.

Es sind wohl nicht alle Tableaus komplett verdrahtet das man da die entsprechenden Befehle drauf legen könnte.

Und warum das so unterschiedlich belegt ist liegt daran, als sie die Wartung gemacht haben, nicht jeden Tag die selben Leute da waren um es einheitlich einzurichten.

mfg

Michael

ja das stimmt, es ist dcinex.

Gibt es da mehrfach Probleme?

mfg

Michael

Hallo,

ich habe jetzt unseren Integrator angeschrieben ob sie es nochmla ändern oder mir eine Anleitung schicken zum selber ändern.

mfg

Michael

Ok, danke für deine Info.

Hatte das ja in Auftrag gegeben, aber die Firma hat es zeitlich bei der Wartung nicht geschafft, alle Tableaus anzugleichen.

Deswegen dachte ich das man das evtl selber einrichten könnte.

mfg

Michael

Wir haben halt in einigen Sälen das wenn man auf "NOT STOP" drückt, der Film abgeblendet, Ton auf Mute und das Saallicht angeht.

Dieses möchten wir in den restlichen Sälen auch so einrichten.

mfg

Michael

Hallo,

kann mir jemand sagen ob man die Tableau Steuerung selber ändern kann?

Sie hängen an Christie CP2230 Projektoren und sind unterschiedlich belegt.

mfg

Michael

Hallo,

Log hab ich jetzt auf dem Stick, ist gepackt.

Was fange ich jetzt genau damit an und wie sehe ich dann den Log-Bericht?

mfg

Michael

Hallo,

also die Shows waren geplant.

Die darauf folgende Show war dann auf einmal der Hauptfilm gelöscht.

Genauso mit einem Trailer, um 19 Uhr lief er noch und war dann in der 21 Uhr Vorstellung nicht mehr vorhanden.

mfg

Michael

ah ok. Wo finde ich denn die Logs. Wäre schon interessant zu wissen durch wen oder was sie gelöscht wurden.

Server ist von Doremi und ja, TMS haben wir von Eikona.

mfg

Michael

Hallo zusammen,

hat das schon mal jemand gehabt, das der Film gestern noch auf der Platte war, und am Spieltag auf einmal nicht mehr.

Es ist schon bei einigen Trailern vorgekommen, das sie um 19.00 Uhr in der Show waren, und dann um 21.00 Uhr der Trailer verschwunden war.

mfg

Michael

guten Morgen, wir arbeiten jetzt seit ca. 3 Monaten mit dem TMS von Eikona. Bis jetzt kann ich nicht klagen über das System. Eikona reagiert auch schnell auf Fehler.

mfg

Michael

kann mir den einer rüberschicken oder den Download-Link schreiben ?

mfg

Michael

Guten Morgen,

wo kann man sich die denn runterladen ?

mfg

Michael

guten Morgen.

Wäre auch an dem Patch interessiert, da es gestern wohl Ton-Probleme bei "The Avengers" gegeben hat.

Eine Kundin beschwerte sich über ein Knacken im Ton so alle 20 Minuten.

mfg

Michael

Guten morgen, wir haben auch einen Schatten bei schwarzem Hintergrund und weisser Schrift. Dieser befindet sich links unter der Schrift. Allerdings ist das Masterimage runtergefahren und es tritt bei 2D Vorführung auf. Bei dem Projektor handelt es sich um den Christie CP2230. Habe bis jetzt auch noch keine befriedigende Lösung gefunden. Falls jemand was rausgefunden haben sollte, woran es difinitiv liegen kann, bitte melden.

mfg

Michael

guten Morgen,

wo bekomme ich die neue Version her ??

mfg

Michael

guten Morgen allerseits,

könnte mir evtl. jemand sagen wie ich an das neue Update komme ??

Danke schonmal im voraus.

mfg

Michael

Hallo,

ja die Festplatte ist in einem Linux kompatiblen Format formatiert.

Wir benutzen immer folgendes Programm um die Festplatten unter Windows X lesbar zu machen http://www.ext2fsd.com/

Einfach das Programm starten, der dann erscheinenden Platte einen Buchstaben verpassen und man hat Zugriff auf die Platte und kann sie kopieren.

mfg

Michael