Kinofan22
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Wir haben eine 2D und eine 3D Version im Haus und beide laufen Schlumpftastisch :) Die Vorabendvorstellung läuft bis jetzt am Besten. Aber wie bei BugsBunny sind auch bei uns die Zahlen von Cars 2 total eingebrochen.
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Anscheinend gibt es da extreme Unterschiede zwischen Österreich und Deutschland! Wir führen in Österreich zwei Kinos in Niederösterreich, klar mit den Besuchern von euch können wir nicht mithalten. Wir haben im Jahr pro Kino durchschnittlich zwischen 50.000 und 70.000 Besucher. Aber wir haben bis jetzt noch nie mehr als 46,4% gezahlt.
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Bei uns in der Umgebung haben ALLE Geschäfte Gutscheine mit Ablaufdatum und auch diese nehmen die Gutscheine nach Ablauf der Frist nicht mehr an! Es gibt zb. einen Gutscheinen der in allen Geschäften gilt und dieser hat ein Ablaufdatum von einem Jahr! Letzten hab ich solchen angenommen, obwohl er abgelaufen war --> wir haben kein Geld für den Gutschein bekommen weil er abgelaufen war.
Warum sollten wir dann als kleines Kino (wir haben nur 3 Sääle) anderster mit den Gutscheinen umgehen, wenn es in der ganzen Umgebung genau so ist?
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Hallo Leute.
Wir haben in letzter Zeit immer wieder das Problem, dass Kunden mit Gutscheinen von uns kommen und diese Einlösen wollen, obwohl diese schon abgelaufen sind! Wir haben auf den Gutscheinen drauf stehen, dass sie 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig sind. Jetzt nehmen wir die Gutscheine e schon max. 2 Jahr zurück aber immer wieder gibt es mit den älteren Probleme. Sie bestehen darauf, dass ein Gutschein 30 Jahre Gültig ist, egal was drauf steht! Wir haben schon Ausdrucke zum Mitgeben von div. Seiten wo auch drinnen steht, dass ein Gutschein, wenn kein Datum angegeben ist, 30 Jahre gültig ist, ist jedoch ein Datum vorhanden und die Gültigkeit somit begrenzt, dieses Gilt.
Wie habt ihr den das mit den Gutscheinen? Habt ihr auch ein Ablaufdatum? Wie geht ihr mit den Kunden um, wenn sie darauf bestehen, den abgelaufen Gutschein einzulösen?
Liebe Grüße
Gibt es schon viele Reservierungen für WICKIE ?
in Allgemeines Board
Geschrieben
Wir haben am WE wenns gut geht 250 Besucher gehabt und das bei ca 15 Vorstellungen! Also er ist nicht der Burner aber wir haben schon einmal einen Film gespielt, der schlechter Lief! Mich wundern die Besucherzahlen erlich gesagt nicht, ist es diesmal doch kein Bully Film. Und selbst wenn es ein Bully Film wäre, es ist doch erheblich ruhig um seine Person geworden.