Hallo Kinobetreiber,
wir haben hier im KINTOPP Hollfeld (liegt in der Fränkischen Schweiz) seit August 2014 einen neuen Digitalprojektor Christie CP2210. Wir überlegen nun, ob wir einen Wartungsvertrag abschließen sollen (Kosten 120 €/Monat), der die Wartungskosten aber nur zur Hälfte abdeckt - die Reisekosten kommen noch hinzu, oder ob wir einfach einmal im Jahr die Wartung (ca. 1200 €) bezahlen. Unklar ist uns, wieviel die Fernwartung und die Fernbetreuung nützt, die im Wartungsvertrag enthalten ist, und wie oft man die über die Jahre braucht. Bei uns ist in den letzten 15 Monaten nichts passiert, das in einem Wartungsvertrag enthalten gewesen wäre, aber vielleicht kommt das noch nach Jahren. Nach unserer aktuellen Meinung lohnt sich ein Wartungsvertrag nicht.
Wie sieht das bei Euch aus?
Gruß aus Oberfranken,
Kinotiger