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seulaslintan

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Alle erstellten Inhalte von seulaslintan

  1. Sind die Filter mittlerweile angekommen ? Bestehd die Möglichkeit einer Nachbestellung ? Ich habe Bedarf an Filtern für einen CP2220.
  2. Sowohl als auch ! Ich bekomme zum Ende der Woche einen neuen IMB verbaut und hoffe, das die beiden Probleme damit behoben werden.
  3. Hallo Community, mal ein kleines Update: Vergangenen Montag (22.10.) war ein Techniker da: Es wurde ein Softwareupdate auf den Christie aufgespielt und ein IMB-Reseat vorgenommen, beim anschließenden Testlauf blieb das Bild erneut Schwarz. Der Techniker orderte ein neues Verbindungkabel Server - Projektor, welches getauscht werden soll. Als das Kabel am Freitag (26.10.) immer noch nicht geliefert wurde, ergab ein Rückruf bei der Hotline, dass das Ersatzteil nicht vom Hersteller freigegeben wurde. Der Grund dafür sei, dass sie nicht glauben, dass der Fehler durch das Kabel behoben werden kann. Ich wurde gebeten, nochmals einen Fehlerbericht zu schicken. Bis heute steht eine Antwort / neuer Vorschlag zur Fehlerbehebung aus. Grüße Stephan
  4. Hallo zusammen, an der Einschaltreihenfolge liegt es zumindest beim 1. Fehler nicht - der ist auch bei geänderter Reihenfolge aufgetreten. Als nächstes wird - wie von Stefan beschrieben und mittlwerweile auch von meiner Hotlinebetreuung vorgeschlagen - das IMB nochmal neu eingesetzt und evtl. ein ICP - Recovery durchgeführt.... Ich halte Euch auf dem Laufenden ! Grüße Stephan
  5. Hallo Stefan, danke für die fixe Antwort, werde bei der nächsten Vostellung auf die richtige Einschaltprozedur achten ! Grüße Stephan
  6. Hallo Community, seit gut einem halben Jahr spielen wir nun Digital und in letzter Zeit häufen sich leider die Probleme mit der Anlage. Zwei Fehler treten mittlerweile fast täglich auf: 1.) Beim Starten einer Playlist kommt kein Bild auf der Leinwand an, der Ton läuft und Steuerbefehle (Formatumschaltung am Projektor, Lampe zünden etc.) werden korrekt ausgeführt. Testbilder direkt vom Projektor aus werden korrekt angezeigt. Der Projektor muss komplett neu gestartet werden, damit die Playlist wiedergegeben wird. Dieser Fehler ist unabhängig vom Content, d.h. egal ob 2D oder 3D, ob Film oder nur Trailer gezeigt werden. Laut Hotline ist dieser Fehler bekannt, es gäbe aber keine Lösung dafür, eventuell soll ein geplantes Firmwarupdate für den Christie Abhilfe schaffen. 2.) - Beim Starten einer Playlist erscheint zwar ein Bild auf der Leinwand, welches aber in eineigen Bereichen "Pixelfehler" aufweist (siehe angehängte Fotos). Mehrfaches Umschalten der Projektionsformate (Flat – Scope – 2D – 3D) bringt keinen Erfolg. Der Projektor muss komplett neu gestartet werden, damit die Playlist korrekt wiedergegeben wird. Auch dieser Fehler ist unabhängig vom Content. Dieser Fehler ist der Hotline nicht bekannt. Hat jemand von euch eine Idee oder ähnliche Probleme ? Unsere Hardware: Christie CP2220 (Firmware 3.0.0(1)) mit IMB und ein Doremi ShowVault mit Firmware 2.2.5-0. Die Einschaltprozedur zu Beginn einer Vorstellung: Erst wird der Server hochgefahren, danach der Projektor eingeschaltet (wird über Nacht ganz ausgeschaltet, nicht nur in Standby gefahren). Schöne Grüße Stephan
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