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Probleme mit EFS


Zelluloid

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Hi,

Eben bekam meine Chefin eine Eimail von EFS.Angeblich hätte bei der Rücksendung der Analogkopie von Hangover 3 der letzte Akt gefehlt.Der sei einer einer Trailerdose verpackt gewesen und nicht mit zurückgekommen.

Der Film ist natürlich komplett zurückgeschickt worden und der letzte Akt war zwar recht klein,wurde aber in normalen Filmdosen geliefert und ging auch darin mit dem Rest des Films per UPS zurück.

Jetzt habe ich einen Riesenärger deswegen.

Weiss hier aus dem Forum jemand,was ich da machen kann ?

EFS bleibt bei ihrer Behauptung.

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Die Efsler haben ihre Lagerhaltung wohl immer noch nicht ordentlich organisiert.Im letzten Jahr haben die gleich zwei von mir zurückgeschickte 35mm Kopien nicht wiedergefunden.Nachdem ich beim Verleih reichlich Rabatz gemacht habe waren die Filme dann auf einmal doch da.

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Kann noch jemand hier aus dem Forum über Probleme mit EFS berichten ?

Würde mich mal interessieren,was die noch so alles verbocken.

Meine Chefin hat inzwischen das Gewicht von dem Paket mit dem Film wie wir es bekommen haben und wie wir es verschickt haben verglichen (geht nur bei Postversand oder UPS,alle anderen berechnen die Versankosten nach Grösse und nicht nach Gewicht und dokumentieren das Gewicht auch nicht ) und siehe da- bis auf ein paar Gramm (wahrscheinlich das Klebeband) absolut identisch.War also beim Versand wieder alles drin,in dem Paket.

Chefin immer noch stinkesauer auf die EFS wegen dem zusätzlichen Arbeitsaufwand und fehlender Entschuldigung von denen,hat sich aber bei mir entschuldigt und angekündigt,das Thema auf einer der nächsten Branchenreffen mit den Verantwortlichen der Filmfirmen zu besprechen.

Schaun wir mal,obs was nutzt...

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