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Barco DP2K-19B/23B


paulpetze

Empfohlene Beiträge

Hallöle :)

 

Wir haben seit einiger Zeit 2 Barcos im Hause: DP2K-19B und 23B. Der 19er wollte heute gewartet werden... Leider haben wir keine Handbücher für die DPen erhalten oO

Auf my.barco.com wurde ich bisher auch nicht fündig ("No Manuals available for this product!")

 

Wo könnte ich sonst noch suchen?

Danke schonmal :)

 

btw: Hat hier noch jemand Probleme mit Underworld? Wenn Underworld der letzte Film am Vorabend war, gibt es tags darauf nach Projektorstart einen DCI-Lesefehler - den wir aber immerhin (wenn auch etwas umständlich) beheben können...

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Wer war denn der Integrator?

 

Mit dem richtigen Userlevel bei mybarco kommt man auch an die Handbücher ran. Habt Ihr sowas schon unter Angabe eurer Seriennummern beantragt?

 

Ansonsten einfach mal bei Barco in Karlsruhe anrufen.

 

 

Von Aspekten wie Lampenhaus und Gleichrichter abgesehen sind Kinoton Handbücher übrigens auch ganz brauchbar für Barco, die gibts ja auch in Deutsch.

 

Habe selbst auch nur ein C-Manual.

 

 

 

- Carsten

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Wer war denn der Integrator?

amptown.

 

Mit dem richtigen Userlevel bei mybarco kommt man auch an die Handbücher ran. Habt Ihr sowas schon unter Angabe eurer Seriennummern beantragt?

Daran bin ich bisher gescheitert: Ich finde partout keinen passenden Link. Selbst ein Ticket an den Support scheitert daran, dass nach einer Order Number und einer RMA Number gefragt wird. Die Seriennummer alleine hilft mir bisher noch nicht :(

 

Ansonsten einfach mal bei Barco in Karlsruhe anrufen.

Darauf läuft es wol hinaus.

 

Hach, wie schön wäre es, wenn man bei der Installation der Geräte einfach ein Handbuch in die Hand gedrückt bekommen würde ;)

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amptown.

 

Tss, wer so alles D-Cinema installiert... Haben die für einen der bekannteren Kinointegratoren gearbeitet, oder autark, weisst Du das?

 

Hach, wie schön wäre es, wenn man bei der Installation der Geräte einfach ein Handbuch in die Hand gedrückt bekommen würde ;)

 

 

Das sollte auch so sein. Aber wenn Ihr zu ner Kette gehört, hat womöglich irgendjemand diesbezüglich andere Regelungen getroffen?

 

Merkwürdig, wie oft Kinos keine Handbücher kriegen. Und merkwürdig, dass Barco da überhaupt so knauserig mit umgeht.

 

 

Wahrscheinlich meckert Eurer aber wohl nur wegen der turnusmäßigen Filterreinigung, das ist ja nicht so aufwendig und kann im Communicator zurückgesetzt werden.

 

- Carsten

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Och, über die Integratoren können wir nicht klagen. Das war/ist eine sehr angenehme Zusammenarbeit :)

 

Die Filter hatte ich zwischenzeitlich gereinigt und die Meldung im Communicator quittiert. Der Dropps ist sozusagen gelutscht. - Ein Handbuch zu haben wäre trotzdem fein. Aber gut, damit nerve ich dann Barco direkt.

 

---

Dieses Problem wurde soeben zweitranging, da nun tatsächlich eine Vorstellung wegen des "Underworld-Problems" aus dem ersten Post ausfallen muss... Ein perfekter Start in den Sonntag oO

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