GDC Espedeo Supra 5000 mit Pixelfehler

[KinoOnik]

Unser Einsaalkino ist seit 2024 mit einem GDC Espedeo Supra 5000 ausgerüstet. Eine Zangengeburt mit grünem Pixelfehler, der nach wenigen Wochen behoben werden konnte. Keine zwei Jahre später verdirbt uns wieder so ein giftiggrüner Pixelfehler das Kinovergnügen. Support von GDC gibt es offenbar bereits nicht mehr. Selbstverständlich belästigen wir damit auch unseren Techniklieferant des Vertrauens. 
Aber vielleicht kennt jemand im Forum eine Lösungsmöglichkeit bzw. kennt sich mit GDC besser aus als unser Lieferant. Wir sind ein kleines Kino, das den Projektor ausgewählt hat, weil auf einen Vorführraum verzichtet werden kann. Wir suchen auch eine günstige Alternative um den Projektor im schlimmsten Fall vorzeitig bereits wieder abzulösen.
Danke für Ideen, Empfehlungen und Tipps. Mit cinéastischen Grüssen aus der Schweiz. Christian Riesen

[showmanship]

Lösungsmöglichkeit: das Ding zurückgeben und auf Tausch gegen ein funktionierendes Gerät drängen.

 

Kenne keine einzige Installation in der das Ding dauerhaft problemlos lief.

[KinoOnik]

vor 3 Minuten schrieb showmanship:

Lösungsmöglichkeit: das Ding zurückgeben und auf Tausch gegen ein funktionierendes Gerät drängen.

 

Kenne keine einzige Installation in der das Ding dauerhaft problemlos lief.

Ja, es wird wohl einen Grund geben, weshalb GDC den Projektor nicht mehr im Angebot hat ...

[stefan2]

Es gibt keine Ersatzteile mehr, der Service ist auch nicht mehr gewillt zu antworten.

Ihr werdet sicher die entsprechende Antwort vom Service bekommen haben, Testbilder laufen lassen, restarten, laufen lassen... Problem ist weg. Alles Gut!

Aber wenn nicht.

Leise sind Christie 2406 RGBe und NEC 1100L. Letzteren habe ich in einer Kirche statt des Espedeo verwendet, weil der Christie und auch Barco Vorgänger der jetzt verkauften Generation zu laut war, das war im Saal im Gewolbe nicht akzeptabel.

War wohl auch die bessere Wahl.

So weit mir bekannt gibt es von GDC, so die Geräte noch in der Garantie sind, eine Kompensation auf NEC 6000 Lumen Laser. Allerdings kann der Mediaserver nicht weiter benutzt werden, und muß in jedem Fall hinzugekauft werden. Und wie die Abwicklung läuft, Fester Preis NEC, Prorata nach Restgarantie? Frag deinen Verkäufer, ob und wie es da was gibt.

Bedenke aber auch, zunächst sahen diese kleinen Geräte ja vielversprechend aus. Das konnte so keiner vorhersehen.

Sollte ja noch innerhalb der 3 Jahre sein.

Bearbeitet vor 7 Stunden von stefan2 (Änderungen anzeigen)

[KinoOnik]

vor 15 Minuten schrieb stefan2:

Es gibt keine Ersatzteile mehr, der Service ist auch nicht mehr gewillt zu antworten.

Ihr werdet sicher die entsprechende Antwort vom Service bekommen haben, Testbilder laufen lassen, restarten, laufen lassen... Problem ist weg. Alles Gut!

Aber wenn nicht.

Leise sind Christie 2406 RGBe und NEC 1100L. Letzteren habe ich in einer Kirche statt des Espedeo verwendet, weil der Christie und auch Barco Vorgänger der jetzt verkauften Generation zu laut war, das war im Saal im Gewolbe nicht akzeptabel.

War wohl auch die bessere Wahl.

So weit mir bekannt gibt es von GDC, so die Geräte noch in der Garantie sind, eine Kompensation auf NEC 6000 Lumen Laser. Allerdings kann der Mediaserver nicht weiter benutzt werden, und muß in jedem Fall hinzugekauft werden. Und wie die Abwicklung läuft, Fester Preis NEC, Prorata nach Restgarantie? Frag deinen Verkäufer, ob und wie es da was gibt.

Bedenke aber auch, zunächst sahen diese kleinen Geräte ja vielversprechend aus. Das konnte so keiner vorhersehen.

Sollte ja noch innerhalb der 3 Jahre sein.

Danke. Ja, die GDC hörten sich vielversprechend an. Schade, dass sich GDC in der Branche mit dem Projektor den Namen mit Anlauf kaputt macht.